Mildmac VoIP Futura

Necesidad: Alta disponibilidad, grabación de llamadas, integración con alarmas y llamadas entre sedes a coste cero.

Solución: Con la implementación de una plataforma VoIPfutura el Consorcio Provincial de Extinción de Incendios y Salvamentos de Toledo (CPEIS) ha conseguido disponer de un sistema en alta disponibilidad, donde las llamadas procedentes del servicio de emergencias 112 son atendidas en la central, grabadas y desviadas a los diferentes parques de bomberos a coste cero.

Por otra parte, el despliegue de la solución no supuso el más mínimo problema, y la integración con los demás sistemas de los parques ha mejorado notablemente su gestión.

Aplicaciones/Funciones:

• Enlaces móviles
• DID
• ACD
• Monitorización en tiempo real