La solución integral para Call Center en la que lleva trabando VoIPfutura los últimos meses ha sido todo un éxito por la facilidad de integración con sus CRMs.
La posibilidad de realizar campañas con marcación predictiva, y el acceso automático a la ficha de los clientes con la recepción de la llamada han sido las funcionalidades mejor valoradas por aquellos call center que ya disponen de VoIPfutura_ContactCenter.
Todo esto ha sido posible gracias a los acuerdos alcanzados con DialApplet para la integración de VoIPfutura con CRM Dyn Navisión Microsoft, SAP y otros ERP, CRM propios.
