Mildmac VoIP Futura

Todos los productos y servicios que ofrece Mildmac cuentan con un soporte y mantenimiento personalizado.

Nuestro Departamento de Soporte Técnico está disponible en horario laborable para atenderle telefónicamente en el 902 199 384, por Internet y VoIP en www.mildmac.es o por correo electrónico en soporte@mildmac.es.

A parte de las tareas de soporte reactivo que se inician cuando un cliente se pone en contacto con nosotros para notificar una incidencia o duda implementamos un sistema de mantenimiento preventivo, por revisiones periódicas de los sistemas y con la ejecución de agentes de supervisión que monitorizan de forma automática las centralitas y teléfonos de los clientes que lo deseen en busca de posibles problemas o degradación del servicio.